Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment SARL BIPELEC (ci-après « Studio MAE », « nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web studiomae.fr et nos services de location de studio photo et vidéo.

1. Responsable du traitement des données

SARL BIPELEC
SIRET : 804 447 985 00016
14 Rue Beffroy
92200 Neuilly-sur-Seine, France
Email : contact@studiomae.fr
Téléphone : 06 64 45 44 22

2. Données personnelles collectées

2.1 Données collectées via le formulaire de contact/réservation

Lorsque vous nous contactez pour une demande de réservation ou d'information, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Nom de votre entreprise ou projet (facultatif)
• Nature de votre demande (type de shooting, durée souhaitée, etc.)
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

2.2 Données de navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Source de référencement (comment vous avez trouvé notre site)
• Données de cookies (avec votre consentement)

2.3 Données lors de la location

Pour la conclusion et l'exécution d'un contrat de location, nous collectons :

• Informations de facturation (nom, adresse, SIRET si entreprise)
• Preuve d'assurance responsabilité civile
• Informations sur votre projet (nombre de personnes, matériel utilisé)
• Copie de chèque de caution (500€)

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

3.1 Gestion des demandes de réservation

• Finalité : Traiter vos demandes de devis et de réservation
• Base légale : Exécution du contrat ou mesures précontractuelles (Article 6.1.b RGPD)

3.2 Gestion des locations

• Finalité : Exécution du contrat de location, facturation, gestion de la caution
• Base légale : Exécution du contrat (Article 6.1.b RGPD) et obligations légales (Article 6.1.c RGPD)

3.3 Communication et marketing

• Finalité : Envoi d'informations sur nos services, offres promotionnelles (uniquement si vous avez donné votre consentement)
• Base légale : Consentement (Article 6.1.a RGPD)

3.4 Amélioration de nos services

• Finalité : Analyse de l'utilisation du site, amélioration de l'expérience utilisateur
• Base légale : Intérêt légitime (Article 6.1.f RGPD)

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Demandes de devis non converties : 3 ans à compter du dernier contact
• Clients ayant effectué une location : 10 ans (obligations comptables et fiscales)
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum
• Listes de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

• Aux collaborateurs de Studio MAE en charge de la gestion des réservations et de la relation client
• À nos prestataires techniques : hébergeur du site web (Vercel Inc.), service d'emailing (si applicable)
• Aux autorités compétentes sur requête légale (administration fiscale, etc.)

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Transferts de données hors UE

Notre hébergeur Vercel Inc. (États-Unis) est conforme aux standards de protection des données. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Connexion HTTPS sécurisée (certificat SSL/TLS)
• Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
• Accès limité aux données par mot de passe
• Sensibilisation de notre équipe à la protection des données

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

8.1 Droit d'accès

Vous pouvez obtenir confirmation que nous traitons vos données et recevoir une copie de celles-ci.

8.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

8.3 Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions (sauf obligations légales de conservation).

8.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation temporaire du traitement de vos données dans certains cas.

8.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

8.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour les traitements fondés sur l'intérêt légitime.

8.7 Droit de retirer votre consentement

Pour les traitements basés sur votre consentement (newsletter, etc.), vous pouvez le retirer à tout moment.

8.8 Droit d'introduire une réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22 - www.cnil.fr

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de vos droits, contactez-nous :
Par email : contact@studiomae.fr
Par courrier : SARL BIPELEC, 14 Rue Beffroy, 92200 Neuilly-sur-Seine

Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une copie de votre pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Conformément à la réglementation, un bandeau d'information apparaît lors de votre première visite.

9.1 Types de cookies utilisés

• Cookies techniques : Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, préférences)
• Cookies analytiques : Pour analyser l'utilisation du site (avec votre consentement)

9.2 Gestion des cookies

Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Attention, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version à jour sera toujours accessible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@studiomae.fr
• Téléphone : 06 64 45 44 22
• Courrier : SARL BIPELEC, 14 Rue Beffroy, 92200 Neuilly-sur-Seine